Lær hvordan du utfører en effektiv prosjektinteressentledelse

De fleste av prosjektene mislykkes på grunn av dårlig interessentledelse, da interessenter er en av nøkkelfaktorene som spiller en stor rolle for å avgjøre om et prosjekt skal lykkes eller mislykkes. I denne artikkelen om Project Stakeholder Management vil jeg gi deg et fullstendig innblikk i hvem nøyaktig disse interessentene er og hvorfor et eget kunnskapsområde har blitt dedikert til deres ledelse sammen med ulike prosesser involvert i det.

Nedenfor er emnene jeg vil diskutere i denne artikkelen:

• Hva er Project Stakeholder Management?
• Behov for interessentestyring
• Prosjektinteresserte ledelsesprosesser

Hvis du ønsker å mestre begrepene prosjektledelse og bli en , kan du sjekke ut vår instruktørledede hvor disse temaene blir dekket i dybden.

Hva er Project Stakeholder Management?

Project Stakeholder Management er et av de ti kunnskapsområdene i prosjektledelsesrammeverket som utelukkende omhandler ressursene som er involvert i et prosjekt. I følge ,

Prosjektinteressentledelse er prosessen der en trenger å danne, overvåke og opprettholde produktive relasjoner med investorene som er involvert i prosjektet. Dette gjøres for det meste ved å påvirke forventningene til interessentene angående resultatet oppnådd fra deres opprinnelige investering i prosjektet på riktig måte. Det hjelper også en virksomhet mot sine definerte mål ved å bevare den eksisterende investorens tilfredshet og videre rekruttere nye investorer etter behov, men på en etisk måte.

Før du forklarer prosjektets interessentledelse nærmere, må du ha en klar forståelse av hvem en interessent er.

I enhver virksomhet er en interessent normalt en investor i et selskap eller et prosjekt og spiller en viktig rolle i bedriftens forretningsbeslutninger. En interessent trenger ikke være en aksjeeier hvis selskapet, men kan også være en vanlig ansatt. For å si det enklere, interessenter er av tre typer:

1. Interne interessenter: Dette er menneskene som eier eller jobber i organisasjonen, for eksempel forretningspartnere, styremedlemmer og ansatte.
2. Eksterne interessenter: Dette er menneskene som blir påvirket av ytelsen og resultatene av en virksomhet som lokal bystyret, beboere i samfunnet, nonprofitorganisasjoner, handelsmedier osv.
3. Tilknyttede interessenter: Denne gruppen inkluderer mennesker som aksjonærer, leverandører, leverandører, forhandlere, entreprenører, kunder, grossister, selgere, distributører, etc.

For å konkludere med dette kan du si at en interessent er en person eller en gruppe mennesker som har interesse for prosjektet ditt og vil bli påvirket av dets resultater / produksjon. Derfor blir det veldig viktig for en prosjektleder å forstå verdiene og problemstillingene som interessenter har for å løse. Å ta opp interessentproblemer er svært nødvendig for å unngå eventuelle konflikter og sikre at alle forblir fornøyde til prosjektet er fullført.

Jeg håper dette tydeliggjør hvem som er en interessent og hvilken rolle han spiller i en organisasjon. La oss nå se på med riktig interessentledelse hvordan et prosjekt kan dras nytte.

Behov for prosjektinteressentledelse

1. Interessentidentifikasjon: Med bedre identifikasjon og engasjement av verdifulle interessenter i prosjektet ditt, vil gjennomføringen av prosjektet være mer tilpasset prosjektledernes fordel.
2. Forholdsbygging: Interessenteadministrasjon hjelper i tidlig relasjonsbygging med interessentene, noe som får dem til å engasjere seg tidligere i prosjektet. Det er veldig nyttig i å bygge rapport med publikum.
3. Færre overraskelser og bedre kommunikasjon: Siden alt er godt diskutert og kommunisert med interessentene, reduserer det sjansen for å bli fanget av vakt, og i sin tur reduserer antall iterasjoner eller modifikasjoner.
4. En bedre forståelse av behov og bekymringer: Med interessentledelse kan du kommunisere med hver av interessentene som er involvert i prosjektet ditt, noe som hjelper deg med å få en klar oversikt over ideen om prosjektet og relaterte bekymringer.
5. Bedre investering i tid og penger: Interessentledelse holder deg i løkken med interessentene, noe som resulterer i kontinuerlig innspill og regelmessig tilbakemelding fra dem. Dette sikrer at oppgavene du jobber med holder den høyeste verdien av prosjektet.
6. Lykkeligere interessenter: Siden du holder interessentene dine i en skikkelig løkke og med regelmessig involvering, vil de føle seg lykkelige og fornøyde.
7. Forbedret omdømme: Å være prosjektleder er det veldig viktig å ha god rapport i markedet. Med gode ferdigheter for interessentledelse kan du forholde deg godt til folk i deres prosjekter, som igjen vil hjelpe deg med å legge til stjerner i omdømmet ditt også.

Nå somdu er klar over forskjellige fordeler og behov for interessentledelse i et prosjekt, la oss nå dykke dypere for å få et bedre innblikk i hvordan det faktisk fungerer internt.

Prosjektinteresserte ledelsesprosesser

Prosjektinteressentledelse består av fire prosesser. De er:

java delt streng flere avgrensere

1. Identifiser interessenter
2. Planlegg interessentengasjement
3. Administrer interessentledelse
4. Overvåk engasjement for interessenter

Identifiser interessenter

Den første prosessen med prosjektledelse er Identifiser interessenter. I denne prosessen blir interessentene i prosjektet jevnlig identifisert, analysert og ulike opplysninger relatert til dem som deres interesser, involvering, gjensidig avhengighet, innflytelse og potensielle innvirkning på prosjektsuksess blir dokumentert. Det utføres med jevne mellomrom gjennom hele prosjektets livssyklus, noe som hjelper prosjektgruppen med å identifisere passende fokus som kreves for engasjement av hver interessent som er involvert i prosjektet.

Nedenfor har jeg listet opp de forskjellige innspillene, teknikkene og resultatene som er involvert i denne prosessen med prosjektinteressentledelse:

Planlegg interessentengasjement

Den andre prosessen med prosjektinteressentledelse er Plan Stakeholder Engagement. I denne prosessen blir ulike tilnærminger kuratert for å involvere interessentene på grunnlag av deres behov, interesser, forventninger og latente innvirkning på prosjektet. Det utføres med jevne mellomrom gjennom hele og hjelper til med å utvikle en realistisk plan som effektivt kan samhandle med interessentene.

I tabellen nedenfor har jeg listet opp forskjellige innganger, verktøy og teknikker og utdata involvert i denne prosessen:

Administrer interessentledelse

Neste prosess med dette er Administrer interessentengasjement. I denne prosessen tas ulike skritt for bedre kommunikasjon og fortsetter å samarbeide med interessenter slik at alle deres behov og forventninger blir oppfylt ved prosjektets slutt. Sammen med dette blir deres bekymringer og problemer løst, og det blir også fremmet passende involvering av interessenter. Den utføres gjennom hele prosjektets livssyklus og hjelper en prosjektleder med å øke støtten og minimere motstand fra interessentene.

Jeg har listet opp de forskjellige inngangene, verktøyene og teknikkene og utgangene som er involvert i denne prosessen:

Overvåk engasjement for interessenter

Monitor Stakeholder Engagement er den siste prosessen med kunnskapsområdet for prosjektinteressentledelse. Som navnet antyder, blir relasjoner mellom prosjektinteressenter i denne prosessen overvåket og ulike strategier skreddersydd for å engasjere interessentene ved hjelp av engasjementsplaner og strategier. Denne prosessen utføres gjennom hele og hjelper til med å opprettholde samt øke effektiviteten av de implisitte aktivitetene for interessentengasjement. Denne prosessen er veldig viktig å utføre mens prosjektet utvikler seg og dets utviklingsmiljø varierer.

Ulike innganger, verktøy og teknikker og utganger involvert i denne prosessen er listet opp nedenfor:

Dette fører oss til slutten av denne artikkelen om prosjektinteressentledelse. Håper det hjalp til med å øke verdien til din kunnskap. Hvis du ønsker å lære mer om eller du kan også sjekke de andre artiklene mine.

Hvis du fant dette “Project Stakeholder Management ”Artikkel relevant, sjekk ut av Edureka, et pålitelig online læringsfirma med et nettverk av mer enn 250 000 fornøyde elever spredt over hele verden.

Har du et spørsmål til oss? Vennligst nevn det i kommentarfeltet til dette Project Stakeholder Management-artikkel og vi kommer tilbake til deg.