Prosjektkvalitetsstyring - Hvordan optimalisere prosjektkvalitet

Denne artikkelen om prosjektkvalitetsstyring snakker om hvordan kvalitet styres i prosjekter sammen med ulike prosesser, innganger, verktøy og teknikker og utganger involvert i den.

Kvalitet er noe som må opprettholdes, uavhengig av størrelsen på . Et prosjekt anses å være vellykket bare hvis det er i stand til å tilfredsstille alle kundens behov og krav. Men hvordan sikrer en prosjektleder at prosjektet hans vil produsere ønsket kvalitetsprodukt? Vel, det er her Project Quality Management passer inn og hjelper med å levere et optimalt kvalitetsresultat. Gjennom mediet i denne artikkelen vil jeg gi deg et fullstendig innblikk i hvordan kvalitetsledelse utføres for et prosjekt og prosessene som er involvert i det.

Nedenfor er emnene jeg skal dekke i denne artikkelen om prosjektkvalitetsstyring:

Du kan også gå gjennom innspillingen av Project Quality Management der vår eksperter fra har forklart begrepene i dybden.

Prosjektkvalitetsstyring PMBOK 6 | PMP treningsvideo | Edureka

La oss komme i gang med artikkelen vår!

Prosjektkvalitetsstyring

I følge :
Prosjektkvalitetsstyring adresserer ledelsen av prosjektet og resultatene av prosjektet.

Prosjektkvalitetsstyring er et av de ti kunnskapsområdene i . Dette kunnskapsområdet er utelukkende dedikert til å kontrollere og styre kvaliteten på prosjektet.

PQM - Prosjektkvalitetsstyring - Edureka

Men hva gjør akkurat det kvalitet mener?

Vel, på det mest granulære nivået, betyr kvalitet hvordannøyaktig et resultat er til det oppgitte målet. Når det gjelder prosjektledelse, betyr kvalitet å møte alle kundenes behov og krav. Nå er prosjektkvalitet ofte definert i følgende termer:

  • Validering: Det refererer tilforsikring om at produktet oppfyller avtalt behov.
  • Bekreftelse: Det refererer tilsamsvar som kreves for å oppfylle prosjektkravene.
  • Presisjon: Det refererer tilrepeterbare tiltak satt i tett gruppering.
  • Nøyaktighet: Det refererer tilnærhet av et mål til den faktiske verdien.
  • Toleranse: Det refererer tilvindu med akseptable resultater.

Dermed har prosjektkvalitetsstyring som mål å identifisere den nødvendige prosjektkvaliteten, vurdere og kontrollere den, og til slutt oppnå de optimale resultatene gjennom spesifikke prosesser og aktiviteter. For å oppnå ønsket resultat, a må ta seg av de følgende tre nøkkelbegrepene for kvalitetsledelse:

  1. Kundetilfredshet
  2. Forebygging over inspeksjon
  3. Kontinuerlig forbedring

Disse konseptene hjelper til med å estimere nøyaktig hva en kunde ønsker og hva han faktisk trenger. Når du har en klar forståelse av disse, kan du enkelt administrere prosjektkvaliteten.

hvordan du bruker sett i java

Nå som du er kjent med de forskjellige aspektene av prosjektkvalitet,neste trinn vil være å implementere planen for kvalitetsstyring av prosjektet. Men før du går inn i det, må du forstå viktigheten eller fordelene med prosjektkvalitetsstyring.

Fordeler med kvalitetsstyring

Nedenfor har jeg listet opp noen av de viktigste fordelene ved å ha en god prosjektkvalitetsstyring:

  • Konsekvente produkter: Kvalitetsstyring hjelper bedriftene tilforbedre produktene deres pålitelighet, holdbarhet sammen med ytelsen. Dette resulterer i mer konsistente produkter med minst misnøye.
  • Økt effektivitet: Kvalitetsstyring sikrer ikke bare kvaliteten på et produkt. Under seksjonene som ISO 9001 sørger det også for at prosjektgruppen følgertydelige kommunikasjonsstrukturer, oppgaver på tvers av alle avdelinger og ansvar. Dette øker ansattes moral, noe som resulterer i forbedret ytelse og effektivitet for den ansatte.
  • Større kundetilfredshet: Riktig kvalitetsstyring vil sikre at den endelige leveransen oppfyller alle kundens krav og oppnå deres tilfredshet. Høyere kundetilfredshet vil gi høyere inntekter, som igjen vil skille produktet ditt fra konkurrentene.
  • Kontroller kostnad: Ulike organisasjoner implementerer også TQM (Total Quality Management) praksis som hjelper til med å identifisere de viktigste forbedringsområdene. Konsekvent og systematisk implementering av TQM resulterer i lavere kostnadskostnader og høyere avkastning.
  • Reduserte risikoer: Med god kvalitetsstyring,sannsynligheten for å skjære hjørner reduseres også. Dermed reduseres risikoen for produktsvikt drastisk, noe som sparer organisasjonen for langsiktige økonomiske tap.
  • Ad hoc-arbeid Reduksjon: Siden kvaliteten på alle oppgavene og aktivitetene overvåkes kontinuerlig og deres kvalitetsfaktor blir mer vektlagt, vil ad hoc-oppgavene som oppstår på grunn av garantikrav, reduseres med et enormt antall. Dette hjelper deg med å levere produktet i tide med optimal kvalitet.

Prosjekter for kvalitetsstyring av prosjektet

Prosjektets kvalitetsstyring består av 3 prosesser, nemlig:

1. Planlegg kvalitetsstyring

Plan kvalitetsstyring er det første trinnet i prosjektets kvalitetsstyringsprosess. Dette trinnet innebærer vanligvis å identifisere den nødvendige kvaliteten på prosjektet og dets endelige resultater, og deretter dokumentere referatene om hvordan prosjektet ditt vil møte dem. Kvalitetsstyringsprosessen for planen vil gi en riktig vei og veiledning om hvordan du kan opprettholde og verifisere kvaliteten på prosjektet gjennom hele livssyklusen.

Det er forskjellige innganger, verktøy og teknikker og utganger involvert i denne prosessen som er oppført i tabellen nedenfor:

Innganger Verktøy og teknikker Utganger
  1. Prosjekt Charter
  2. Prosjektledelsesplan
    • Kravstyringsplan
    • Risikostyringsplan
    • Engasjementsplan for interessenter
    • Omfang Baseline
  3. Prosjektdokumenter
    • Antakelseslogg
    • Kravdokumentasjon
    • Krav Sporbarhetsmatrise
    • Risikoregister
    • Interessentregister
  4. Industrielle miljøfaktorer
  5. Organisatoriske prosessmidler
  1. Ekspertvurdering
  2. Datainnsamling
    • Referansemåling
    • Brainstorming
    • Intervjuer
  3. Dataanalyse
    • Kostnads-nytte-analyse
    • Kostnad for kvalitet
  4. Beslutningstaking
    • Multikriteria-analyseanalyse
  5. Datarepresentasjon
    • Flytskjemaer
    • Logisk datamodell
    • Matrisediagrammer
    • Tankekart
  6. Test- og inspeksjonsplanlegging
  7. Møter
  1. Kvalitetsstyringsplan
  2. Kvalitetsmålinger
  3. Oppdateringer av prosjektledelsesplan
    • Lessons Learned Register
    • Krav Sporbarhetsmatrise
    • Risikoregister
    • Interessentregister

2. Administrer kvalitet

Den andre prosessen med prosjektkvalitetsstyring er Manage Quality. I denne prosessen settes kvalitetsstyringsplanen ut i form av kjørbar kvalitetsoppgave / aktiviteter. Disse kvalitetsaktivitetene inkluderer organisasjonens ulike kvalitetspolitikker og standarder i prosjektet. Hovedårsaken til at vi utfører dette er at det hjelper til med å øke sannsynligheten for å oppnå prosjektets kvalitetsmål samtidig som vi identifiserer problemområdene og årsakene til dårlig kvalitet på prosessene. Denne prosessen utføres gjennom hele og sikrer at prosessene som utføres vil være tilstrekkelig med den nødvendige kvaliteten på prosjektet.

Ulike innganger, verktøy og teknikker og utdata involvert i denne prosessen er oppført i tabellen nedenfor:

Innganger Verktøy og teknikker Utganger
  1. Prosjektledelsesplan
    • Kvalitetsstyringsplan
  2. Prosjektdokumenter
    • Lessons Learned Register
    • Målinger av kvalitetskontroll
    • Kvalitetsmålinger
    • Risikorapport
  3. Organisatoriske prosessmidler
  1. Datainnsamling
    • Sjekklister
  2. Dataanalyse
    • Alternativer Analyse
    • Dokumentanalyse
    • Prosessanalyse
    • Årsaksanalyse
  3. Beslutningstaking
    • Multikriteria-analyseanalyse
  4. Datarepresentasjon
    • Affinitetsdiagrammer
    • Årsak og virkningsdiagrammer
    • Flytskjemaer
    • Histogrammer
    • Matrisediagrammer
    • Spredte diagrammer
  5. Revisjon
  6. Design for X
  7. Problemløsning
  8. Kvalitetsforbedringsmetoder
  1. Kvalitetsrapporter
  2. Test- og evalueringsdokumenter
  3. Endringsforespørsler
  4. Oppdateringer av prosjektledelsesplan
    • Kvalitetsstyringsplan
    • Omfang Baseline
    • Planlegg grunnlinje
    • Kostnadsbaseline
  5. Oppdatering av prosjektdokumenter
    • Utgivelseslogg
    • Lessons Learned Register
    • Risikoregister

3. Kontrollkvalitet

Dette er den tredje og siste prosessen med prosjektkvalitetsstyring som konsekvent overvåker og registrerer resultatene av gjennomføringen av ulike kvalitetsstyringsaktiviteter. Det hjelper med å evaluere prosjektytelsen og dermed sikre at de endelige resultatene er fullstendige og oppfyller kravene fra kunde / interessent. Her overvåker kontrollkvalitetsprosessen prosjektutgangene for å avgjøre om de jobber slik de var ment eller ikke. Denne prosessen utføres gjennom hele prosjektet, samtidig som du sørger for at prosjektutgangene passer perfekt innenfor organisasjonens standarder og forskrifter, kundekrav og spesifikasjoner.

Prosjektkontrollkvalitet består av forskjelligeinnganger, verktøy og teknikker og utganger, som jeg har listet opp i tabellen nedenfor:

flette sortering c ++ algoritme
Innganger Verktøy og teknikker Utganger
  1. Prosjektledelsesplan
    • Kvalitetsstyringsplan
  2. Prosjektdokumenter
    • Lessons Learned Register
    • Kvalitetsmålinger
    • Test- og evalueringsdokumenter
  3. Godkjente endringsforespørsler
  4. Leveranser
  5. Data om arbeidsytelse
  6. Industrielle miljøfaktorer
  7. Organisatoriske prosessmidler
  1. Datainnsamling
    • Sjekklister
    • Sjekk ark
    • Statistisk prøvetaking
    • Spørreskjema og spørreundersøkelser
  2. Dataanalyse
    • Ytelsesanmeldelser
    • Årsaksanalyse
  3. Undersøkelse
  4. Test / produktvurderinger
  5. Datarepresentasjon
    • Årsaks- og virkningsdiagrammer
    • Kontrolldiagrammer
    • Histogram
    • Spredningsdiagrammer
  6. Møter
  1. Målinger av kvalitetskontroll
  2. Bekreftede leveranser
  3. Informasjon om arbeidsytelse
  4. Endringsforespørsler
  5. Oppdateringer av prosjektledelsesplan
    • Kvalitetsstyringsplan
  6. Oppdateringer av prosjektdokumenter
    • Utgivelseslogg
    • Lessons Learned Register
    • Test- og evalueringsdokumenter

Dette bringer oss til slutten av denne artikkelen om prosjektkvalitetsstyring. Jeg håper du nå har et klart bilde av hvordan kvalitet påvirker et prosjekt og hvorfor det kreves riktig styring. Denne bloggen dekket bare ett av kunnskapsområdene som var involvert i å administrere et prosjekt. Hvis du ønsker å lære mer om eller , du kan sjekke min andre ' også.

Hvis du fant dette “Project Quality Management ”Artikkel relevant, sjekk ut av Edureka, et pålitelig online læringsfirma med et nettverk av mer enn 250 000 fornøyde elever spredt over hele verden.

Har du et spørsmål til oss? Vennligst nevn det i kommentarfeltet til dette Prosjektkvalitetsstyringsartikkel og vi kommer tilbake til deg.